Messbar. Skalierbar. Wirkungsvoll.
KI Coaching für Unternehmen

Retorio ist eine moderne KI-Coaching-Plattform, die das Lernen auf das nächste Level bringt. Der KI-Coach von Retorio simuliert typische Herausforderungen, mit denen du im Laufe deiner Karriere konfrontiert wirst. Das Unternehmen hat das Wissen von Tausenden von Fachleuten weltweit zusammengetragen und kann dich daher in Bereichen wie Vertrieb, Service und Führung bestens unterstützen. Ähnlich wie ein Flugsimulator Piloten auf entscheidende Momente vorbereitet, trainiert Retorios KI-Coach dich darauf, die schwierigsten Situationen in deiner Karriere zu meistern.

Unternehmen auf der ganzen Welt investieren viele Ressourcen in Vertriebs-, Service- und Führungstrainings, um die Fähigkeiten ihrer Teams zu verbessern. Oft ist es jedoch schwierig, den tatsächlichen Einfluss dieser Programme auf die Leistung der Mitarbeiter zu messen.

Es gibt nicht genug erfahrene Coaches, um großen Teams individuelle Betreuung zu bieten, und einzelne Trainer geben oft inkonsistente Ratschläge, die nicht immer auf die jeweilige Branche oder den Kontext abgestimmt sind. Zudem ist Coaching meist teuer und daher oft nur für ausgewählte Mitarbeiter zugänglich.

Retorio löst dieses Problem, indem es mit seiner KI-Plattform den Zugang zu wirkungsvollem, messbarem und skalierbarem Coaching demokratisiert – speziell für Unternehmen.

Die Coaching-Programme von Retorio sind sehr flexibel und decken eine Vielzahl von Anwendungsfällen ab.

• Vertriebscoaching: Retorio hilft dir dabei, deine Ziele zu erreichen, die Konversionsraten zu verbessern und größere Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Du lernst, Verkaufsgespräche besser zu führen, dich stärker auf Kunden zu konzentrieren, Einwände besser zu behandeln und klarer zu kommunizieren – auch wenn es um Preisverhandlungen geht.

• Servicecoaching: Retorio hilft Service-Teams, die Bearbeitungszeit zu verkürzen, den Net Promoter Score (NPS) zu steigern, Average Handling Times (AHT) zu verringern und Upselling zu verbessern. Durch schnelleres Onboarding wirst du effektiver im Umgang mit Kundenanfragen und baust stabilere Kundenbeziehungen auf.

• Führungscoaching: Egal ob du gerade erst Führungskraft wirst oder schon länger in einer solchen Position bist, Retorio unterstützt dich dabei, dein Team zu inspirieren, eine integrative Kultur zu schaffen und agiler zu werden. Du lernst, Probleme flexibler zu lösen, die Zusammenarbeit zu verbessern und emotionale Intelligenz weiterzuentwickeln.

Es gibt viele weitere Anwendungsfälle, die mit Retorio abgedeckt werden können.

Retorio richtet sich an mittelständische und große Unternehmen, die in der Regel mindestens 1.000 Mitarbeiter haben oder mindestens 300 Mitarbeiter, die direkt mit Kunden arbeiten. Ein Großteil unserer Kunden besteht aus globalen Organisationen mit Vertriebs-, Service- und Führungsteams, die an verschiedenen Standorten arbeiten.

Für kleinere Unternehmen arbeiten wir mit Personalberatungen und Schulungsagenturen zusammen. Vereinbare einfach eine Demo, und wir prüfen, ob wir dir direkt oder über einen unserer Partner helfen können.

Retorio hat seinen Hauptsitz in München und Büros in Wien und Calgary. Wir bieten unsere Dienstleistungen weltweit an – unter anderem in der EU, den USA, Kanada, Lateinamerika, Indien, dem Nahen Osten und Ostasien (z. B. Singapur, Hongkong und Japan). In China können technische Einschränkungen den Zugang zu unseren Diensten allerdings beeinflussen.

Das Behavioral-Intelligence-Modell von Retorio nutzt einen multimodalen Ansatz zur Analyse von Verhalten. Es wertet sowohl verbale als auch nonverbale Informationen aus und berücksichtigt, dass der Großteil der Kommunikation visuell (55 %) stattfindet, gefolgt von stimmlichen (38 %) und verbalen (7 %) Signalen.

Dieser Ansatz macht das Modell von Retorio bis zu 14-mal effektiver als rein sprachbasierte Modelle. Es analysiert Verhalten auf drei Ebenen: Zuerst beschreibt es das Verhalten auf Basis von Video- und Audioanalysen, dann interpretiert es die Auswirkungen des Verhaltens im jeweiligen Kontext und schließlich vergleicht es das Verhalten mit den Unternehmenszielen, um konkrete Verbesserungsvorschläge zu machen.

Ja, Retorio bietet eine API, mit der du es in gängige Systeme wie Salesforce, Microsoft Dynamics, Workday oder SuccessFactors integrieren kannst. Vereinbare einfach eine Demo, um mehr über die Möglichkeiten zu erfahren.

Ja, wir bieten dir gerne eine kostenlose Testversion an, wenn du Potenzial für eine Zusammenarbeit siehst. Außerdem bieten wir Proof-of-Value-Projekte an, um Kunden bei der Entwicklung von Geschäftsszenarien und der Vorbereitung größerer Rollouts zu unterstützen. Vereinbare einfach eine Demo, um mehr darüber zu erfahren.

Nein, du benötigst keine externe Software zur Avatar-Generierung! Retorio ist eine All-in-One-KI-Coaching-Plattform und bietet eine integrierte Funktion, mit der du lebensechte Avatare basierend auf deinen Eingaben erstellen kannst. Diese Avatare können nach einem vorgegebenen Skript agieren oder dynamisch auf deine Lernenden reagieren.

Wenn du jedoch lieber deine eigenen Avatare verwenden oder mit Tools wie Synthesia oder HeyGen arbeiten möchtest, kannst du die auf diesen Plattformen erstellten Inhalte in dein Retorio-Konto importieren.

Ja, Retorio entspricht den Anforderungen der DSGVO und des EU-AI-Acts.

Retorios KI-Coaching-Plattform fällt nicht unter die verbotenen KI-Anwendungsfälle gemäß dem KI-Act, Kapitel II, Artikel 5 oder anderen Artikeln. Der EU-AI-Act befasst sich mit bestimmten KI-Anwendungen wie Emotionserkennungssystemen und Social Scoring in bestimmten Kontexten, die verboten sind.

Während die Erkennung von Emotionen verboten ist, bleibt die Erkennung offensichtlicher Gesichtsausdrücke, wie zum Beispiel eines „Lächelns“, ausdrücklich von der Liste der verbotenen Anwendungen in Artikel 5 ausgenommen.